Als u gebruikmaakt van Trombose Zelfzorg via De Nationale Trombose Dienst, dan kunt u 3 vakantieperiodes per jaar kosteloos gebruikmaken van onze vakantieservice.
Dat betekent dat u ook tijdens uw vakantie of op reis – uiteraard mits die duidelijk én van tevoren is doorgegeven – gewoon kunt blijven zelfmeten. Helemaal handig als u ter plekke geen internet heeft om in te loggen.
U geeft uw INR-waarde en eventuele bijzonderheden dan gewoon via:
- Een sms’je
- telefonisch
- of een e-mail
… aan ons door.
Hieronder vindt u de instructies per methode. En heeft u medicatieveranderingen en/of een ingreep of opname? Neem dan in alle gevallen telefonisch contact met ons op.
Instructies vakantieservice
Let op!
Voor elke methode geldt dat u vòòr 16.00 uur Nederlandse tijd uw INR-waarde doorgegeven moet hebben. Dat kan inhouden dat u – i.v.m. mogelijk tijdverschil – een dag eerder moet meten.
Optie 1 • INR doorgeven via sms
Let op!
Wij kunnen alleen sms’jes sturen naar een Nederlands mobiel nummer.
Het tijdens uw vakantie doorgeven van uw INR-waarde via sms gaat als volgt:
- Stuur een sms-bericht naar het nummer 097 010240616 of vanuit het buitenland 0031 97 010240616
- Daarin vermeldt u de volgende gegevens: achternaam, geboortedatum, de gemeten INR-waarde en wel of geen complicaties
Uw dosering wordt, na vaststelling, ook weer via een sms verzonden naar het mobiele nummer vanwaar wij de gegevens hebben ontvangen. Eventuele kosten voor het versturen en ontvangen van de sms kunt u terugvinden op de website van uw mobiele telefoonaanbieder/provider.
* Bovenstaand telefoonnummer is alleen voor sms-verkeer, niet voor telefonisch contact bedoeld.
Optie 2 • INR doorgeven via telefoon
Het tijdens uw vakantie telefonisch doorgeven van uw INR-waarde gaat als volgt:
- U belt naar het nummer 088 003 8880 of vanuit het buitenland belt u naar 0031 88 003 8880
- U geeft uw INR-waarde en eventuele complicaties door
- U dient zelf voor 17.00 uur terug te bellen voor het vernemen van de dosering
Optie 3 • INR doorgeven via e-mail
Als u ter plaatse geen toegang heeft tot onze website, maar wel toegang tot e-mail, dan geeft u als volgt uw INR-waarde door:
- Stuur een e-mail naar servicedesk@ntd.nl
- In deze e-mail vermeldt u de volgende gegevens: achternaam, geboortedatum, de gemeten INR-waarde en eventuele complicaties.
- Uw dosering wordt, na vaststelling, per e-mail verstuurd naar het e-mailadres vanwaar wij de gegevens hebben ontvangen.
* U hoeft niet per se uw eigen e-mailadres te gebruiken.
Let op
Deze vakantieservice is geen vervanging voor de normale invoer via onze website. Daarom hebben wij deze vakantieservice gelimiteerd tot 3 vakantieperiodes per cliënt per kalenderjaar. Voor het handmatig verwerken van een INR-waarde en het verzenden van een dosering moet wij extra kosten maken. Indien er bovenmatig gebruik gemaakt wordt van de vakantieservice, dan kunnen wij u daar extra kosten voor in rekening brengen.
Tip!
Download en print onze vakantieservice- en prikinstructie, dan heeft u alles altijd bij de hand.
Dit vindt u wellicht ook handig: