Nieuw sms-nummer

vakantieservice

Maakt u weleens gebruik van onze vakantieservice? Let dan goed op, want het 06-nummer waar u tijdens uw vakanties – bij gebrek aan internet – uw INR-waarde naartoe kunt sturen is veranderd.

Wegens een dreigend tekort aan 06-nummers heeft de Autoriteit Consument & Markt namelijk besloten dat voor geautomatiseerde toepassingen – zoals onze vakantieservice – geen 06-nummers meer mogen worden ingezet. In plaats daarvan zullen wij een 097-nummer gaan gebruiken.

Tip! Pas het nummer eventueel vast aan in uw telefoon, dan weet u zeker dat uw INR-waarde – als u deze service nodig heeft – goed aankomt. Het oude nummer komt namelijk te vervallen.

Gebruik voortaan het nieuwe sms-nummer: +31 (0) 97 010 240 616

Onder bepaalde voorwaarden kunt u 3 x per jaar gebruik maken van onze vakantieservice. Deze service is bedoeld om – als u tijdens uw vakantie of op reis geen beschikking heeft over internet – uw INR-waarde aan ons door te geven. Het nieuwe nummer daarvoor is +31 (0) 97 010240616.

Heeft u wél internet via uw telefoon, tablet of pc? Dan geeft u uw INR-waarde uiteraard gewoon via uw online dossier door, zoals u dat gewend bent.

N.B. Dit 097-nummer betreft een nieuwe aansluiting en bestaat om die reden uit 12 cijfers.

Hoe werkt de vakantieservice?

Ook tijdens uw vakantie of op reis, mits die duidelijk én van tevoren aan ons is doorgegeven, kunt u gebruik maken van De Nationale Trombose Dienst. Normaal gesproken geeft u dat online aan ons door. Heeft u echter tijdelijk geen internet? Dan staan de volgende mogelijkheden u ter beschikking:

  • Sms
  • Telefoon
  • E-mail

Hieronder vindt u de instructies per methode.

Belangrijke wijzigingen? Bel.

Heeft u medicatieveranderingen en/of is er (onverwacht) een ingreep/opname nodig, neemt u dan altijd telefonisch contact op!

Houd rekening met eventuele tijdsverschillen

Voor elke methode geldt dat u vóór 16.00 uur (Nederlandse tijd) uw INR-waarde doorgegeven moet hebben. Dat kan dus betekenen dat u – i.v.m. mogelijk tijdverschil – een dag eerder moet meten.

Uw INR-waarde doorgeven via sms

Stuur een sms naar het nummer 097 010 240 616 – of vanuit het buitenland 0031 97 010 240 616 – met de volgende inhoud:

ACHTERNAAM GEBOORTEDATUM (DD-MM-JJJJ) INR WAARDE WEL OF GEEN COMPLICATIES

Bijvoorbeeld:

JANSEN 01-02-1955 2.8 GEEN COMPLICATIES

of

JANSEN 01-02-1955 2.8 BLAUWE PLEKKEN

Dit sms-nummer is alleen voor sms- en niet voor telefonisch contact bedoeld. Zijn er onverwachte (medische) wijzigingen of heeft u andere vragen onderweg? Neem dan telefonisch contact op met onze servicedesk.

Uw dosering wordt na vaststelling – ook per sms – verzonden naar het mobiele nummer vanwaar wij de gegevens hebben ontvangen. De kosten voor het versturen en ontvangen van de sms kunt u terugvinden op de website van uw mobiele telefoonaanbieder.

Telefonisch uw INR-waarde doorgeven

U belt naar 088 003 8880, vanuit het buitenland belt u naar 0031 88 003 8880.

  • U geeft uw INR-waarde en eventuele complicaties door.
  • U belt zelf vóór 17.00 uur terug, zodat wij uw dosering aan u kunnen doorgeven.

Uw INR-waarde doorgeven via e-mail

Als u geen toegang hebt tot onze website, wel tot e-mail – dat hoeft overigens niet per se uw eigen e-mailadres te zijn – dan stuurt u een e-mail naar: servicedesk@ntd.nl.

In deze e-mail vermeldt u de volgende gegevens:

  • Achternaam
  • Geboortedatum
  • Gemeten INR-waarde
  • Eventuele complicaties

Uw dosering wordt na vaststelling per e-mail verstuurd naar het e-mailadres vanwaar wij de gegevens hebben ontvangen.

Maximaal 3 x per jaar

Om handmatige verwerkingen – en dus kosten – te beperken kunt maximaal 3 x per jaar gebruik maken van onze vakantieservice. De vakantieservice is dus geen vervanging voor de normale invoer via onze website.

▶️ Bekijk de volledige vakantieservice- & prikinstructie